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意在为顾客提供更多的质量保证

日期:2019-03-05 17:12 来源:未知 作者:admin

  无论走进哪一个德国家庭,都会发现德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼留下的印记,厨房、餐桌、化妆台,与家人一同参与的户外活动中,迫不及待与爱人约会的挎包里,处处都表现着ROSSMANN劳诗曼的细致体贴,仿佛无孔不入地渗透在德国人民的日常生活中。事实上,这不足为奇,ROSSMANN劳诗曼自1972年成立以来就一直是德国引以为傲的“国民品牌”之一,以其优秀的产品品质深受德国人民的信赖和喜爱。

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  截至2018年底,ROSSMANN劳诗曼在欧洲拥有3,930家线名员工,是德国第二大日化连锁超市。ROSSMANN劳诗曼流畅的业务体系和精准的渠道流程令人不禁发问:“是什么样的人造就了这一庞大的商业帝国?”

  许多人不知道的是,ROSSMANN劳诗曼前身为家族式连锁药店,由德国商人DirkRomann,以自己姓氏Rossmann命名了首家店铺。早年,Dirk Romann的父亲和母亲在第二代汉诺威郊区经营着一家小药店。父亲早逝后,Dirk Romann的母亲卖了很多东西来支撑着商店的运营。“那时,我们的生活条件很恶劣,一贫如洗。”Dirk Romann曾如此概括自己的生活。十二岁时,Dirk Romann凭借智慧通过出售低价的药店商品赚到了第一桶金。1972年,Dirk Romann在汉诺威开设了“医药商品市场”。这一医药商品市场一直运营到2010年结束,期间备受赞誉。ROSSMANN劳诗曼成立十年后,不仅在德国北部成功开设了100家门店,在东欧和东南欧(波兰,捷克共和国,匈牙利,阿尔巴尼亚,土耳其,科索沃)也能看见ROSSMANN劳诗曼日化连锁超市的身影。

  如今,汉诺威附近的Burgwedel仍是德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼的总部所在地。Dirk Romann所建立的商业帝国在此已然停留了近半个世纪。1996年,Dirk Romann先生曾亲自提出发展自有品牌的设想,意在为顾客提供更多的质量保证,以适应时代变化下的不同需求。于是,ROSSMANN劳诗曼旗下的子品牌开始顺势孵化,时至今日,已经拥有如ISANA(面部身体护理)、altapharma(营养补充剂保健品)、Babydream(婴儿护理)、domol(厨房卫浴洁护)、facelle(女性护理)、FUSSWOHL(足部护理)、enerBiO(有机食物)、SunOzon(防晒产品)等品牌5,000多种产品,全方位为消费者提供安全放心的爱护。

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  500)this.width=500 align=center hspace=10 vspace=10 rel=nofollow/为拓宽销售渠道,1999年,ROSSMANN开设了网上店铺。两年后,创办了物流中心,建设高架仓库,为无数的消费者家庭提供着优质的服务和来自于德国的品质好货。2003年到2012年间,收购竞争对手并开设分店,进行有效扩张。四年后,ROSSMANN劳诗曼将视线移向中国市场,铺设全球化商业战略,第一家ROSSMANN劳诗曼海外旗舰店在天猫上线,成为首家进驻中国电商平台的德国日化连锁超市。2017年4月,ROSSMANN劳诗曼率先大胆尝试,成为第一个在德国本土店铺引入手机支付宝支付方式的连锁超市,使得中国顾客无须兑换欧元即可购物。同年9月,ROSSMANN进驻知名电商平台网易考拉海购,开展深度合作,合作期间,ROSSMANN劳诗曼旗舰店一跃成为德系商超品类排名第一,这也标志着ROSSMANN劳诗曼在中国市场的深耕初步告捷。2019年,ROSSMANN劳诗曼还将持续推出崭新的产品系列,在中国的市场进行积极部署,完善自身的社交媒体,以触达到更多的消费者群体。